Analista de procesos con foco en automatización e IA. Diseño workflows que conectan sistemas, eliminan tareas manuales y dejan que tu equipo se concentre en lo que importa.
Llevo más de dos años metido de lleno en automatización de procesos, CRM e IA aplicada a negocios. Empecé en una agencia digital donde aprendí a conectar herramientas, automatizar flujos y armar dashboards de datos. Ahora me especializo en IA local, auditoría de calidad y extracción de datos con modelos de lenguaje.
Lo que me gusta es resolver problemas reales: ese proceso que alguien hace a mano cada mañana, ese reporte que tarda 3 horas en armarse, esa llamada de la IA que suena como robot. Todo eso se puede mejorar. Yo busco cómo.
No hago presentaciones bonitas sin sustancia. Cada workflow que diseño tiene una métrica detrás: menos tiempo, menos errores, más datos para decidir.
No solo diagramo procesos. Los construyo, los automatizo y los mido. Cada proyecto tiene un antes y un después medible.
Workflows que conectan tus herramientas: hojas de cálculo, CRMs, WhatsApp, APIs. Se acabó copiar y pegar datos entre pestañas.
Documento procesos como son realmente (AS-IS) y como deberían ser (TO-BE). El diagrama correcto, no el que queda bonito.
Configuro modelos de lenguaje locales o en la nube para que tu negocio procese datos sin depender de terceros ni enviar información sensible.
Evalúo llamadas de bots de voz, detecto patrones de error y optimizo los prompts para que la IA suene más humana y menos robot.
Campañas masivas, flujos conversacionales, scoring de leads, seguimiento automatizado. Todo conectado, todo medible.
Dashboards que se actualizan solos. KPIs que tu equipo puede leer sin tener que pedirte un favor cada lunes.
Cada caso resuelve un problema real. No son demos bonitas — son soluciones que están corriendo en producción.
Armé una metodología de 5 fases para auditar llamadas de cobranza que realiza una IA de voz. Creé una taxonomía de 9 códigos de error, analizo patrones con modelos de lenguaje y optimizo los prompts cada semana para que la IA suene más natural.
Proceso de extremo a extremo donde 4 actores trabajan en secuencia, con 5 extracciones de datos corriendo en paralelo por IA. Si algo falla, el flujo se repite automáticamente hasta que todo esté correcto.
Mapeé variables de envío masivo, diseñé árboles conversacionales y documenté blueprints completos. Campañas con timers de seguimiento y etiquetado automático por cliente.
Configuré flujos de CRM para seguimiento comercial: scoring de leads, encuestas de satisfacción post-venta, chatbots de soporte y dashboards de campañas digitales con CPL, CPA y conversión.
Workflow que recibe un formulario, una IA genera el CV optimizado para el puesto y se crea automáticamente en un documento con formato profesional. Marketing, operativo o administrativo.
Creo skills y agentes personalizados para modelos de IA locales que automatizan tareas específicas: generación de documentos, análisis de datos, auditorías y flujos conversacionales. Todo corriendo en tu infraestructura.
No soy developer profesional, pero sé usar las herramientas que necesito para resolver. Y cuando no las sé, las aprendo.
Cuéntame qué estás haciendo a mano y te digo si se puede automatizar. Sin compromiso, sin humo.
Hola Jesús, tengo un proceso por automatizar